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一封感谢信,让我们在这个冬天倍感温暖
发布时间:2023年12月19日 18:00

12月22日,正赶上一年一度的冬至,绿城管理广州江府海棠项目团队,在忙完一天的工作后正要聚在一起吃汤圆。这时,营销工作人员带回了一封信,让全体同事的心里都暖洋洋的。


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这封信的作者李先生,是绿城·广州江府海棠项目的业主。2021年,他卖掉自己在广州的唯一一套住房,在当时的广州云和公馆项目购入一套改善住房,一家四口一起期盼着住进新房的那一天。


可就在2021年下半年,原开发商突然暴雷,项目也一度陷入停工停摆。而此时,李先生的这套新房还没有完成网签,他很担心自己的120万元首付款也因此打了水漂。项目已售的486户业主多次采取维权措施,希望项目正常交付、切实维护自身权益。


万幸的是,开发商暴雷后,项目受到当地主管部门的高度关注。2022年,项目债委会引入绿城管理进行代建,输出绿城品牌,并负责后续开发事宜。绿城管理进驻后,仅三个月的时间,便完成了总包单位更换、复工复产、销售重启。


2023年3月,华南大地的春天悄然而至,已完成更名的绿城·广州江府海棠也以全新的面貌展现给业主、市场和社会各界。3月14日,项目举办焕新起航仪式;4月,李先生等原购房业主顺利办理网签手续,项目售楼部及实体样板房完成焕新并全面对外开放……


截至2023年12月21日,项目已完成25家单位的合同签订/续签工作;在市场下行周期内,重新激活销售并收获市场认可,助力项目回笼现金流;召开15场业主座谈会,解除原业主顾虑,为维护和谐稳定发挥了重要作用。


就在昨天,绿城管理广州江府海棠项目团队也收到了来自主管单位广州市白云区住房建设和交通局的表扬信,表扬公司及项目团队在“保交楼”中做出的努力与成绩。


信中提到:


“项目团队克服了工人多次围堵、闹事讨薪导致停工等重重困难,以高效的工作和专业的技术,确保了各项进度的顺利进行。同时,项目团队无论面对业主何种责问与刁难,都始终秉持对业主负责的态度,公开、透明向业主传达项目进展,极大安抚了业主的不安情绪。”


业主的感谢信和主管部门的表扬信给予了绿城管理极大的肯定与鼓舞。事实上,自2021年以来,绿城管理已携手多个知名AMC及金融机构,从不良纾困项目的前、中、后期,深度参与江苏、浙江、广东、广西、重庆、河北等多地的“保交楼”工作,截至目前,已落地“保交楼”业务总建筑面积超1000万㎡。


作为代建服务商,绿城管理在参与“保交楼”业务时,凭借主体信用、品牌资产、团队能力、知识体系、客户资产、供应链、金融协同的七大核心能力,能充分协调来自原开发商、业主、供应商、金融机构和政府部门等多方主体的关系,实现对多方的“保障”,让局面“扭输为赢”。


●对于像李先生这样的原购房业主,绿城管理的介入能助力项目竣工交楼,实现保交付。


●对于项目债权方、金融机构,绿城管理能助力项目焕新品牌、重启销售、变现资产、回笼资金,实现保资产。


●对于原开发商、供应商,绿城管理择优保留原团队,清偿供应链企业债务并推动其积极复产,实现保团队、保产业链、保社会稳定。


“保交楼”既是业务机遇,更是社会责任。我们很庆幸,作为代建行业的先行者、引领者,能以自身探索和经验,为响应“保交楼”政策略尽绵力,能携手各利益相关方穿越风雪,能为这个或许正处在冬天的行业注入一些温暖的色彩。未来,绿城管理也将继续坚守初心、践行使命,不断探索新业务、新模式,为客户、为行业、为社会发挥更大价值。